网易考拉海购作为中国知名的跨境电商平台，一直宣称所售商品均为正品。网易考拉承诺提供正品保障服务，并通过以下几种方式来确保商品的真实性：
1. 严格筛选供应商：考拉海购在选择供应商时会进行严格的审核，确保供应商具有正规的品牌授权。
2. 直接采购：网易考拉与很多海外品牌或大型零售商建立了直接合作关系，从源头上减少了假货流入的可能性。
3. 正品保险：网易考拉曾与保险公司合作推出”正品险”，承诺如果消费者购买到的商品被鉴定为非正品，可以获得保险赔偿。
4. 批次质检：对部分商品进行批次抽检，确保商品质量。
如何验证正品：
– 防伪码查询：部分商品包装上会有品牌的防伪码，消费者可以通过品牌官方渠道进行验证。
– 平台验货：如果消费者对所购商品有疑问，可以提交至网易考拉进行官方验货。
– 第三方鉴定：消费者也可以选择将商品送到第三方的专业鉴定机构进行鉴定。
尽管如此，作为消费者，在购买海外商品时仍需保持警惕，注意以下几点：
– 选择信誉好的平台和商家。
– 查看商品评价和用户反馈。
– 注意保存购物凭证和相关证明材料，以便在出现问题时能够及时 。
网易考拉为了维护平台信誉和消费者权益，一直在努力确保商品的正品性，但也需要消费者在购买时积极配合进行验证。
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