快手账号丢失了怎么找回？需要什么信息？

如果您的快手账号丢失了，您可以尝试以下步骤来找回：

1. 官方渠道联系：

– 您可以通过快手官方网站或快手APP中的客服渠道联系快手客服，说明您的情况。

2. 账号申诉：

– 快手提供了账号申诉功能。您可以通过以下步骤进行申诉：

a. 打开快手APP。

b. 找到”设置”或者”帮助与反馈”选项。

c. 选择”账号申诉”或类似选项。

d. 根据提示提交相关资料。

3. 所需信息：

– 在进行账号申诉时，您可能需要提供以下信息：

a. 注册账号时使用的手机号码。

b. 验证手机号码，可能需要接收短信验证码。

c. 注册邮箱（如果有的话）。

d. 账号绑定的其他社交媒体账号（如果有的话）。

e. 账号曾经使用过的头像、昵称等信息。

f. 如果可能，提供账号内的某些具体内容信息，例如发布过的视频描述等。

4. 安全验证：

– 快手可能会要求您进行安全验证，比如回答安全问题或者通过之前设置的密保邮箱进行验证。

5. 耐心等待：

– 提交申诉后，需要耐心等待快手官方的回复。通常快手会在几个工作日内处理申诉。

6. 注意事项：

– 请确保提供的信息真实可靠，否则可能会导致申诉失败。

– 申诉时请遵循快手的相关规定和流程。

如果以上步骤无法解决问题，建议持续通过官方渠道与快手客服进行沟通，寻求帮助。同时，为了预防账号丢失，建议定期备份重要信息，并设置好账号保护措施，如绑定密保邮箱、设置复杂密码等。