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天猫无忧购是天猫推出的一项购物保障服务，旨在为消费者提供更加放心、便捷的在线购物体验。这一服务包含了一系列的优惠和保障措施。
优惠和保障主要包括：
1. 正品保障：天猫无忧购的商品均来自认证的正品商家，保障消费者购买到的商品为正品。
2. 七天无理由退换货：消费者在收到商品后的7天内，可以无理由退换货，提升购物灵活性。
3. 假一赔四：如果消费者购买的商品被鉴定为假冒伪劣产品，商家需按照规定进行假一赔四的赔偿。
4. 极速退款：满足条件的情况下，消费者可以享受极速退款服务，提高退款效率。
5. 物流保障：天猫无忧购的商品享受优先发货和物流跟踪服务，确保商品安全、及时送达。
6. 价格保护：在一定时间内，如果商品价格下降，消费者可以申请价格保护，获得差价补偿。
7. 超时赔偿：如果商家发货或者物流配送超时，消费者可以获得相应的赔偿。
8. 特殊服务：部分商品还提供额外的售后服务，如保修、维修等。
9. 优惠活动：天猫无忧购的商品还会参与平台的各种优惠活动，如满减、优惠券、购物津贴等。
通过这些措施，天猫无忧购大大提升了消费者的购物体验，降低了购物风险，让消费者可以更加安心地进行线上购物。同时，这也对商家的服务质量和商品质量提出了更高要求，有助于提升整体电商市场的服务水平。
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