淘宝店铺运营涉及多个方面的技巧，以下是一些基本但关键的运营技巧：
1. 商品优化：
标题优化：使用精准关键词，增加商品曝光率。
商品描述：详细、真实、有吸引力的商品描述能提高转化率。
图片和视频：高质量的图片和视频可以更好地展示商品，吸引顾客。
2. 店铺装修：
设计个性化的店铺页面，符合店铺商品的风格。
优化导航结构，让顾客更容易找到他们需要的商品。
3. 客户服务：
及时回复顾客咨询，提高顾客满意度。
适当的售后服务，处理退货、换货等事宜。
4. 流量获取：
利用直通车、淘宝客等推广工具增加曝光。
参与淘宝各类活动，如双11、618等。
5. 数据分析：
利用淘宝提供的数据分析工具，如量子恒道、生意参谋等，分析流量、点击率、转化率等关键数据。
根据数据调整运营策略。
淘管家功能：
淘管家是淘宝提供给卖家的一个管理工具，用于管理店铺订单、客户、评价等。要打开淘管家，你可以按照以下步骤：
1. 登录淘宝卖家中心。
2. 在卖家中心的顶部导航栏，找到并点击”淘管家”或者”客户服务”一栏。
3. 在下拉菜单中选择”淘管家”，即可进入淘管家的操作界面。
淘管家通常包括以下功能：
订单管理：管理所有订单，包括发货、退款等。
客户管理：查看客户信息和购买记录。
评价管理：回复买家评价，处理差评等。
物流工具：管理运费模板和跟踪物流信息。
这些是基础的操作步骤，具体界面可能因淘宝更新而有所不同，请以实际操作为准。希望这些信息对运营你的淘宝店铺有所帮助！
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