淘宝作为中国最大的在线购物平台，一直以来都在努力打击售假行为，保障消费者权益。但是，由于平台规模巨大，商家数量众多，完全杜绝售假问题确实存在一定难度。
遇到售假商品怎么办？
1. 鉴定真伪：首先，应该自己先对商品的真伪进行一个初步的判断。如果怀疑商品是假的，可以要求商家出示正品证明。
2. 与商家沟通：如果怀疑商品有问题，可以先与商家进行沟通，了解情况，看是否可以协商解决。
3. 申请退款/退货：
在淘宝APP中找到对应的订单，选择”申请退款”或”申请售后”。
提供必要的证据（如商品图片、描述等），说明退款或退货的原因。
4. 淘宝投诉：
如果商家拒绝退款或处理不当，可以在淘宝APP中找到”消费者权益保护”，对商家进行投诉。
提供充分的证据，按照指引完成投诉。
5. 举报售假行为：
在商品页面，点击”举报”，选择”商品信息违规”，然后按照提示进行操作。
如果举报成立，淘宝会根据规则对商家进行处罚。
6. 联系客服：如果以上方法都解决不了问题，可以直接联系淘宝客服，寻求人工帮助。
7. 法律途径：如果损失较大，也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
淘宝如何处理售假？
淘宝对售假行为有明确的规定和处罚措施，一旦发现商家售假：
1. 会根据情况对商家进行处罚，包括但不限于扣分、店铺封禁等。
2. 如果情节严重，还可能涉及法律责任。
总之，遇到售假商品，消费者应该及时采取行动，保护自己的合法权益。同时，也建议淘宝和所有电商平台持续加强对售假行为的打击力度，为消费者提供更好的购物环境。
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